Solicitar eliminación de cuenta
Bovitag te permite solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados.
Cómo solicitar la eliminación
Enviá un correo electrónico
Enviá un email a info@bovitag.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta".
Incluí tu información
En el cuerpo del correo, incluye el email o número de teléfono asociado a tu cuenta de Bovitag para que podamos identificarla.
Confirmación y procesamiento
Recibirás una confirmación por email. Tu cuenta y datos serán eliminados dentro de los 30 días hábiles siguientes a la confirmación.
Datos que se eliminan y se retienen
Datos eliminados permanentemente
- ✕ Información de tu cuenta (email, nombre, teléfono)
- ✕ Datos de tus establecimientos y potreros
- ✕ Registros de animales (caravanas, peso, raza, categoría)
- ✕ Eventos sanitarios y de movimiento
- ✕ Sesiones de trabajo y registros de actividad
- ✕ Fotos asociadas a tu cuenta
Datos retenidos temporalmente
- • Reportes de crash anonimizados en Sentry (90 días)
- • Registros de facturación requeridos por ley (según legislación vigente)
Estos datos se retienen únicamente por obligaciones legales o porque están completamente anonimizados y no pueden vincularse a tu persona.
Importante
- La eliminación de tu cuenta es irreversible. Una vez procesada, no es posible recuperar tus datos.
- Si compartes un establecimiento con otros usuarios, tus datos personales serán eliminados pero los datos del establecimiento permanecerán accesibles para los demás miembros.
- Asegurate de exportar cualquier dato que necesites antes de solicitar la eliminación.
Contacto
Para solicitar la eliminación de tu cuenta o si tenés alguna pregunta:
info@bovitag.comTambién podés contactarnos desde la sección de ajustes dentro de la app Bovitag.
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